UminaSoporte
Respuestas rápidas a las dudas más comunes. Si no encuentras la tuya, escríbenos.
¿Cómo respaldo mis datos?
Ve a Más → Configuración → Respaldo y restauración y toca Respaldar ahora. La app crea un archivo y abre el menú de compartir para que lo guardes donde quieras: iCloud Drive, Google Drive, Archivos o tu correo.
En la misma pantalla puedes activar un recordatorio automático para que no se te olvide.
Cambié de teléfono, ¿cómo paso mis datos?
Haz un respaldo en el teléfono anterior y guárdalo en un lugar al que llegues desde el nuevo, como tu nube o tu correo. En el teléfono nuevo, instala Umina y ve a Más → Configuración → Respaldo y restauración → Restaurar desde archivo.
Funciona entre iPhone y Android en cualquier dirección.
Restauré un respaldo por error, ¿puedo regresar?
Sí. En Respaldo y restauración aparece Deshacer última restauración, que te regresa a los datos que tenías antes de restaurar.
¿Si desinstalo la app pierdo mis datos?
Sí. Umina guarda todo solo en tu teléfono, así que al desinstalarla se borra. Haz un respaldo antes y podrás restaurarlo después.
¿Cómo oculto los montos?
Toca el ícono del ojo en Inicio o en Resumen. Todos los montos cambian a $**** y la app recuerda tu elección hasta que vuelvas a tocarlo.
¿Cómo bloqueo la app con Face ID o huella?
Ve a Más → Configuración → Bloqueo de la app. Tu teléfono necesita tener configurado Face ID, huella o un código. Tu rostro o huella nunca llegan a la app: el sistema solo le responde “sí” o “no”.
¿Umina necesita internet o una cuenta?
No. Funciona sin conexión y sin registro. Tus datos financieros nunca salen de tu teléfono. Más detalles en la política de privacidad.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos y te respondemos lo antes posible. Cuéntanos qué teléfono usas y qué estabas haciendo, pero nunca nos mandes tus respaldos ni datos de tus cuentas.